■鹿児島名産品販売 寿太郎(ひさたろう)foods■ よくある質問


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寿太郎(ひさたろう)foods
〒891-0175
鹿児島市桜ヶ丘1-32-6

TEL:099-265-2054
(月〜土 11:00〜18:00)
鹿児島名産品販売 寿太郎foods企業様・マスコミ様は
   こちらをご覧ください。

FAX:099-265-2047
(24時間)
鹿児島名産品販売 寿太郎foodsFAX注文フォーム

電子メール
info@nk-seika.com
(24時間)


厳選した、美味しい
「薩摩味」をお届けします。
中村寿 鹿児島名産品販売 寿太郎foods
寿太郎foods
店長
中村 寿


鹿児島名産品販売 寿太郎foodsひさ日記

寿太郎foodsは、SSLに対応して
おります。
お客様の情報は
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できます。

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注文について

・インターネット以外で注文できますか
・お買物時の個人情報は安全ですか
・買い物カゴに商品が入りません
・返品・交換はできますか
・注文後の変更・キャンセルはできますか
お支払いについて

・どのような方法でお支払いができますか
・注文後の支払方法の変更はできますか
・領収証は発行できますか

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配送について

・どの業者で到着しますか
・配達日を指定できますか
・ギフト対応はしてますか
会員登録について

・会員登録には、どんなメリットがありますか
・会員登録しないと買物ができないのですか


鹿児島名産品販売 寿太郎foodsインターネット以外で注文できますか?

お電話・FAX・メールでもご注文をうけたまわっております。
お気軽にご連絡ください。

電話:099-265-2054
(受付時間 10:00〜19:00 定休日:日曜・祝日)
ファックス:099-265-2047 鹿児島名産品販売 寿太郎foodsFAX注文フォーム
鹿児島名産品販売 寿太郎foodsお買い物時の個人情報は安全ですか?

当サイトはSSL(Secure Socket Layer)に対応しておりますので
安心してお買い物ができます。

SSLは簡単に言うと、送信データを暗号化してやり取りするやり方の決まりです。
SSLで、公開鍵暗号と秘密鍵暗号というものを併用しています。
公開鍵暗号を使った暗号化・復号には時間がかかるので、
より高速な秘密鍵暗号のKEY(鍵)を公開鍵暗号で渡します。
アメリカをはじめ世界のインターネットショップの多くで、
このSSLによるデータの送受信が一般に普及しており、
多くのインターネットショップがこの方式を採用しています。

どうしても、インターネットでのお買物に不安を感じる場合は
お電話、FAXでのご注文も承っておりますので
お気軽に寿太郎foodsをご利用ください。

TEL 099-265-2054 受付時間AM11:00〜PM7:00 (日・祝日は定休日)
FAX 099-265-2047 こちらのフォームを印刷してお使いください。

鹿児島名産品販売 寿太郎foods買い物かごに商品が入りません。

当サイトではお客様の個人情報の安全性向上を考え、お買い物決済ページには
SSL暗号化通信(セキュア・ソケット・レイヤー)を使用し、
オンライン銀行並みのセキュリティレベルを確保しております。

そのため、ごく稀にSSLがご利用頂けない環境では
登録ページを開くことができない可能性がございます。

お電話、FAXでのご注文も承っておりますので
お気軽に寿太郎foodsをご利用ください。

TEL 099-265-2054 受付時間AM10:00〜PM7:00 (日・祝日は定休日)
FAX 099-265-2047 こちらのフォームを印刷してお使いください。

鹿児島名産品販売 寿太郎foods返品・交換はできますか?
大変申し訳ございませんが商品の性質上、
お客様のご都合や間違いによる返品・交換は
不可とさせて頂いております。

万全の体制で商品出荷致しますが、予想外の事情で、
商品に不具合が生じた場合
お手数ですが、すぐにご連絡ください。
すぐに、返品・交換の手配を取らせて頂きます。

TEL 099-265-2054 受付時間AM11:00〜PM7:00 (日・祝日は定休日)
鹿児島名産品販売 寿太郎foods注文後の変更・キャンセルはできますか?
商品出荷前でしたら、ご注文の変更・キャンセルは可能です。

ただし、商品出荷後の、ご注文の変更・キャンセルは
できませんので、なるべくお早めにご連絡ください。

TEL 099-265-2054 受付時間AM11:00〜PM7:00 (日・祝日は定休日)


鹿児島名産品販売 寿太郎foods支払いについてどのような方法がありますか?

・銀行振込 (前払い)
・郵便振替 (前払い)
・ジャパンネット銀行振込 (前払い)
・イーバンク銀行振込 (前払い)
・商品代引 (代引手数料 1万円未満 315円 1万円〜3万円未満 525円)
・クレジットカード決済 (手数料315円)

上記のお支払方法をお選びいただけます。

鹿児島名産品販売 寿太郎foods注文後の支払方法の変更はできますか?

お支払方法の変更をうけたまわりますので
以下の連絡先に、変更をお伝えください。

TEL 099-265-2054 受付時間AM10:00〜PM7:00 (日・祝日は定休日)
電子メール:info@nk-seika.com
鹿児島名産品販売 寿太郎foods領収証は発行できますか?

領収証を発行致しますので、お買い物の際にお伝えください。
日付は、到着日の日付を記入させて頂きます。
なお、宛名を記載しない領収証は発行できませんので
あらかじめ、ご了承ください。


鹿児島名産品販売 寿太郎foodsどの配送業者で、到着しますか?

お支払方法、商品によって、配送業者が異なります。

お支払方法が「クレジットカード決済」
商品が「冷凍便」の場合
ヤマト運輸様がお届けいたします。

その他のお支払方法、商品の場合
ゆうパック様がお届けいたします。

鹿児島名産品販売 寿太郎foods配達日を指定することはできますか?

お届け日とお届け時間の指定をご希望のお客様は、
ご注文フォームの備考欄にご希望の日時をご記入ください。
ご希望の日時までにお届けできない場合には、
改めてこちらからメールやお電話にてご連絡させていただきます。

誠に申し訳ございませんが、さつまいも、フルーツは商品の特性上
指定日配達を承ることができません。
あらかじめ、ご了承頂きますよう何卒、よろしくお願い申し上げます。

鹿児島名産品販売 寿太郎foodsプレゼントの発送は対応してますか?

ギフトにつきましては、無料で、のし・包装・メッセージカードの
サービスをうけたまわってますので、ギフトも安心しておまかせください。



鹿児島名産品販売 寿太郎foods会員登録には、どのようなメリットがありますか?

お買い物に応じて、ポイントを発行致します。(1ポイント=1円)
2回目以降はポイントを利用して、さらにお得にお買い物ができます。

鹿児島名産品販売 寿太郎foods会員登録をしないと、買い物ができないのですか?

いいえ、会員登録されなくてもご注文いただけます。
会員サービスはより便利で簡単にご利用いただく為のサービスです。
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返品・交換はできません。
万一、商品に不備があった場合は
至急、ご連絡ください。
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ご不明な点は、こちらのよくある質問ページ お問合せページ
または、下記の寿太郎foodsカスタマーセンターまで、お気軽にお尋ねください。
寿太郎foods カスタマーセンター 担当 中村 寿 (なかむら ひさし)
〒891-0175 鹿児島県鹿児島市桜ヶ丘1丁目32−6
TEL 099-265-2054(AM11:00〜PM6:00 日曜・祝日:定休)FAX 099-265-2047

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